Políticas de Compra
Términos claros para una compra segura y satisfactoria.
Para solicitar una devolución, el repuesto debe estar en su empaque original, sin haber sido montado o utilizado.
Importante: No realizamos devoluciones de dinero. Ofrecemos el cambio del producto por otra pieza de igual o mayor valor (cubriendo el cliente la diferencia).
Las devoluciones solo se aceptan dentro de los 5 días continuos siguientes a la recepción del producto.
No se aceptan devoluciones de partes eléctricas.
El cliente es responsable de cubrir los costos de envío asociados a la devolución. En caso de error de nuestra parte, nosotros cubriremos los gastos.
Todos nuestros productos son de marcas reconocidas y cuentan con garantía por defectos de fábrica.
La garantía no cubre daños por mala instalación, uso indebido o desgaste normal.
Para procesar una garantía, es indispensable presentar la nota de entrega o factura de la compra.
El proceso de garantía está sujeto a la revisión y aprobación por parte del fabricante o distribuidor de la marca.